Livraison et frais de port
Votre commande Studio Nokk part de notre atelier à Zeewolde, aux Pays-Bas. Dans le Benelux et en Allemagne, vous recevez vos accessoires déco en trois jours, et aux Pays-Bas la livraison est gratuite à partir de 40 €.
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Livré en trois jours
Dans le Benelux et en Allemagne. -
Livraison gratuite dès 40 €
Aux Pays-Bas. -
Emballé avec soin
Du carton solide, avec du calage en papier autant que possible. -
Expédié depuis Zeewolde
Directement de notre atelier.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de port dépendent du pays de destination de votre commande. Au-delà du montant indiqué dans la dernière colonne, la livraison est gratuite.
| Destination | Frais de port | Livraison gratuite à partir de |
|---|---|---|
| Pays-Bas | € 4,95 | € 40 |
| Belgique et Allemagne | € 6,95 | € 69 |
| Autres pays de l'UE | € 9,95 | € 99 |
Montants TVA comprise. Vous voyez les frais de port de votre commande dans votre panier et lors du paiement.
En combien de temps votre commande est-elle livrée ?
Les commandes vers le Benelux et l'Allemagne arrivent chez vous en trois jours. Vers les autres pays de l'UE, votre colis met généralement quelques jours de plus.
Dès que votre commande quitte l'atelier, vous recevez un e-mail. Vous savez ainsi quand attendre votre colis.
Emballé avec soin
Nous emballons chaque commande nous-mêmes. Vos accessoires déco voyagent solidement emballés dans une boîte en carton, avec du calage en papier autant que possible. Chaque produit est accompagné d'une petite carte avec son nom et sa couleur.
Quelque chose a tout de même été abîmé en route ? Envoyez-nous une photo et nous réglons cela.
Questions sur la livraison
Quels sont les frais de port chez Studio Nokk ?
Aux Pays-Bas, vous payez 4,95 € et la livraison est gratuite à partir de 40 €. Vers la Belgique et l'Allemagne, la livraison coûte 6,95 € et est gratuite à partir de 69 €. Vers les autres pays de l'UE, vous payez 9,95 €, gratuit à partir de 99 €.
Combien de temps prend la livraison ?
Dans le Benelux et en Allemagne, vous recevez votre commande en trois jours. Vers les autres pays de l'UE, cela prend généralement quelques jours de plus.
Vers quels pays livrez-vous ?
Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et dans les autres pays de l'Union européenne.
Puis-je suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail dès que votre colis est en route. Si vous n'avez aucune nouvelle après quelques jours, envoyez un message à info@studionokk.nl avec votre numéro de commande.
Et si ma commande arrive abîmée ?
C'est embêtant. Envoyez-nous par e-mail une photo du produit et de l'emballage, avec votre numéro de commande. Nous trouverons alors une solution adaptée.
Puis-je renvoyer ma commande ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception. Les produits personnalisés en sont exclus. Découvrez comment procéder sur la page Retours.